利用案内

USER GUIDE

ご利用ガイド

注文方法

インターネットにてご注文を承ります。

1.商品をショッピングカートに入れる
 ・商品詳細ページで、数量を選び「カートに入れる」ボタンをクリックします。
  ※[すぐに購入する]をクリックすると、手順3.に進みます。

2.「ショッピングカート」ページで注文を確定する
 ・カートに入れた商品が表示されます。
  「ご購入手続きへ進む」をクリックし、注文を確定します。
  買い物を続ける場合は「買い物を続ける」をクリックします。

 ・ショッピングカートでは、数量の変更、削除が可能です。
  数量を修正、もしくは右端の削除ボックスをチェックして商品を削除して下さい。

  ※修正・削除をされた場合は、必ず「再計算」ボタンをクリックして修正内容をご確認下さい。
  再計算せずに、直接「レジに進む」ボタンをクリックすると、修正内容が反映されません。

3.ご注文者様情報の入力
 ・ページの内容に従って入力してください。

  送付先の入力 >> 決済・配送方法選択 >> 注文内容確認 >> 注文完了 

4.ご注文確定

★ご注意ください
・「ショッピングカート」に入っている段階では、まだ商品は確保されていません。
 その商品のご注文中に他のお客様が同じ商品をご注文された場合、完売となる場合もあります。

・弊社休日(土日祝)中にいただいたご注文は、翌営業日での受付となります。

お支払いについて

◆クレジットカード

◎利用可能なクレジットカードの種類
VISA、MasterCard、Diners Club、JCB、AMERICAN EXPRESS

◎ご利用可能のお支払い回数
・一括払い、リボルビング支払い、分割支払(3/5/6/10/12/15/18/20/24回)

※ご利用いただけるカードは、ご本人様名義に限らせていただきます。
※リボルビング支払い、分割支払いによる分割手数料は、お使いのカード会社に準じます。
※クレジットカード番号情報の通信の際は暗号化(SSL)処理されますので安全にご利用いただけます。

◆代金引換
商品のお届け時に佐川急便配送員に代金の支払いをお願いします。(現金のみ)

◎代引き手数料 
「商品税込価格+送料」1万円以下: 324円
「商品税込価格+送料」3万円以下: 432円
「商品税込価格+送料」10万円以下: 648円
「商品税込価格+送料」30万円以下: 1,080円
(手数料はお客様のご負担となります)

※一部離島の方は、代引きをご利用頂けません。
※お荷物を受け取らず返送された場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

◆Amazon Pay
お使いのAmazonアカウントでお支払いできる機能です。

「商品注文方法」の手順3.の支払い方法で「Amazonアカウントでお支払い」を選択します。
※Amazonへのログイン情報が必要です。

配送について

◆配送について

決済完了確認後、在庫のある商品は弊社営業日2〜5日以内に出荷いたします。
商品発送の手続きが完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛に配送番号をご連絡いたします。

※ご注文が集中した場合や配送混雑時は、通常より日数を要することがございます。
※お住いの地域よっては時間指定ができない場合がございます。
 その場合は時間指定なしで出荷させていただきます。あらかじめご了承ください。

【海外への発送について】
 海外への発送は行っておりません。
 また、転送サービス会社と思われるご住所宛ての発送はお断りしておりますので、予めご了承ください。

◆送料について

【商品合計5,000円(税別)以上のお買い上げで「送料無料」となります】

◎合計5,000円(税別)未満の場合
梱包配送料はご注文の商品内容やお届け先によって変わります。

梱包配送料の目安は下表のとおりです。
※実際の梱包配送料はご注文内容確認の画面に表示される金額をご確認ください。

(税込)
梱包配送料の目安 東北、関東、
中部、近畿
北海道、中国、
四国、九州
沖縄、離島
小型商品
(梱包3辺合計160儖焚次
648円 864円 1,620円
大型商品
(梱包3辺合計が160cm超)
4,320円 4,860円 31,320円

※送料は注文ごとに個別に発生いたします。
※一部大型な商品や、離島などで送料が追加でかかる場合があります。

代引きの場合は、別途手数料が発生いたします。

◆領収書について

弊社からの領収書発行は致しません。お支払い方法で「クレジットカード」を指定した場合は、ご利用のカード会社から送付される利用明細書が領収書となります。
お支払い方法で「代金引換」を指定した場合は、運送会社の発行する証明書が正式な領収書となります。

消費税について

すべて税込価格にて表示しております。

返品について

配送時の破損および不良品の場合を除き、原則として返品・交換はお受け致しておりません。
ご注文の際は、よくご確認の上お手続きいただきますようお願い致します。
※「特定商取引法に基づく表示」をご覧ください。

For overseas customers

This online webstore is strictly for customers resident in Japan.
You can not be used if the destination is overseas or forwarding address.

If you are interested in our products, and you are located outside of Japan,
then we would be very much grateful if you could search your nearest Roland distributor from following weblinks, and consult them:

https://www.roland.com/global/international/ ;
https://www.roland.com/global/distributors/ ;