特定商取引法に基づく表記

販売業者

ローランド株式会社

本社所在地

〒431-1304 静岡県浜松市北区細江町中川2036-1

販売の主体となる営業所所在地

東京都千代田区神田須田町2-7 VORT秋葉原

電話番号

03-3251-1394

メールアドレス

onlineshop@roland.co.jp

FAX番号

03-3251-5104

代表者名

三木純一

運営統括責任者

廣瀬昌之

販売価格

各商品説明ページに標記した価格

商品代金以外の必要料金

【送料】
 ご購入いただいた商品の総重量、サイズに応じて送料が発生します。
【手数料】
 「代金引換」でのご購入は、代引手数料が発生します。

申し込みの有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量

特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期

【在庫のある商品】
 ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
 ※銀行振込(バーチャル口座)でのお支払いの場合は、入金確認後の発送となります。
【受注品】
 受注品納品後の発送となります。
【楽器レンタルサービス】
 ご注文受付後、10日程度でのお届けになります。
 ※長期レンタルサービスについては、身分証明書の確認後の発送となります。

※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

【楽器、関連商品の販売、保守パーツ販売】
 クレジットカード決済、代金引換、銀行振込(バーチャル口座)、Amazon Pay

【楽器レンタルサービス】
 クレジットカード決済(月額課金)

レンタルサービス(月額課金)解約について

指定のレンタル期間満了後、「解約」または「購入」を選択していただくことで解約に伴うお手続きを開始いたします。
【解約の場合】
 レンタル商品の一式を弊社までご返却いただき、確認後の解約となります。
【購入の場合】
 ご案内する「レンタル品ご購入金額」をお支払いいただき、確認後にレンタルサービス(月額課金)は解約となります。

お支払い期限

【代金引換の場合】
商品のお届け時に、佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。

【銀行振込(バーチャル口座)】
商品ご注文後、7日以内。商品は入金確認後の発送となります。

返品期限

原則として、商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。